LANXESS worldwide

Corporate Website en | de

Asia

EMEA

Americas

Interactive Worldmap

Find all the contact information for the LANXESS sites worldwide

find out more

Oświadczenie dotyczące ochrony danych osobowych

Firma LANXESS dba o ochronę sfery prywatnej użytkowników podczas odwiedzania naszych stron internetowych. Ochronę danych osobowych użytkowników traktujemy bardzo poważnie. Dlatego chcielibyśmy, aby wiedzieli oni, kiedy gromadzimy jakie dane i w jaki sposób je wykorzystujemy. W związku z tym w niniejszej polityce prywatności chcielibyśmy poinformować o naszych działaniach w zakresie ochrony danych.


Gromadzenie danych

Zasadniczo istnieje możliwość korzystania z naszej witryny internetowej bez udostępniania swoich danych osobowych. Po otwarciu naszej strony internetowej na naszych serwerach zapisywane są następujące dane w celach bezpieczeństwa i optymalizacji:

-    Adres IP
-    Data i godzina zapytania
-    Różnica strefy czasowej w stosunku do czasu uniwersalnego (GMT)
-    Treść żądania (konkretna strona)
-    Status dostępu/kod statusu HTTP
-    Ilość przesłanych danych
-    Strona internetowa, z której następuje zapytanie
-    Przeglądarka internetowa
-    System operacyjny i jego interfejs
-    Język i wersja przeglądarki internetowej.

Dane te mogą umożliwić identyfikację, jednak nie są one wykorzystywane w celu odniesienia do osób. Dane te mogą być analizowane w celach statystycznych, przy czym poszczególni użytkownicy pozostają anonimowi. Jeżeli dane są przekazywane do zewnętrznych usługodawców, poprzez odpowiednie umowy z tymi zewnętrznymi usługodawcami oraz działania techniczne i organizacyjne zagwarantowaliśmy przestrzeganie przepisów ochrony danych.


Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są gromadzone jedynie wówczas, gdy użytkownik dobrowolnie nam je udostępnił, np. w ramach rejestracji, poprzez wypełnienie formularza lub wysłanie wiadomości e-mail, w ramach zamówienia produktów lub usług, złożenia zapytania lub prośby o materiały.

Udostępnione przez użytkownika dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celu udostępniania użytkownikom wybranych produktów lub usług, jak również do innych celów, co do których użytkownik wyraził zgodę, o ile nie istnieją odmiennie brzmiące zobowiązania ustawowe. Także w przypadku, gdy dane są przekazywane do zewnętrznych usługodawców, poprzez odpowiednie podstawy umowne oraz działania techniczne i organizacyjne zagwarantowaliśmy przestrzeganie przepisów ochrony danych.


a)    Korzystanie z formularzy kontaktowych
LANXESS oferuje użytkownikom możliwość bezpośredniego kontaktu z nami poprzez udostępnione formularze kontaktowe. Użytkownik może udostępnić następujące informacje:

•    Zwrot grzecznościowy
•    Imię i nazwisko
•    E-mail
•    Firma
•    Strona internetowa
•    Telefon
•    Ulica i numer domu
•    Kraj, województwo, kod pocztowy i miejscowość
•    Wiadomość

b)    Korzystanie z portali informacyjnych

Po zarejestrowaniu firma LANXESS umożliwia użytkownikom skontaktowanie się z nami w jednym z naszych portali informacyjnych i przykładowo uzyskanie dostępu do informacji o produktach. Użytkownik może udostępnić następujące informacje:

•    Nazwa użytkownika
•    Zwrot grzecznościowy
•    Nazwisko
•    Imię
•    Firma
•    Dział
•    Miejscowość
•    Kraj
•    E-mail
•    Telefon


c)    Korzystanie z newsletterów

LANXESS oferuje użytkownikom możliwość zapisania się do różnych newsletterów. Na podstawie udzielonej wcześniej przez użytkownika zgody (art. 6 (1) a RODO) gromadzimy i wykorzystujemy w tym celu podany przez użytkownika przy rejestracji adres e-mail.

Ponadto w celu dalszej personalizacji użytkownik może nam podać następujące dodatkowe informacje:

•    Zwrot grzecznościowy
•    Imię i nazwisko
•    Medium
•    Zakres
•    Kraj
•    Język

W ramach zapisania się do newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt in. Oznacza to, że po rejestracji użytkownika wysyłamy wiadomość e-mail na podany adres, w której prosimy użytkownika o potwierdzenie, że chce on otrzymywać newsletter. Ponadto zapisujemy adresy IP użytkownika oraz moment zgłoszenia i potwierdzenia. Celem postępowania jest potwierdzenie zgłoszenia użytkownika i ew. wykrycie potencjalnego nadużycia jego danych osobowych.

Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę na przesyłanie newslettera i anulować jego subskrypcję. Subskrypcję można anulować poprzez kliknięcie na link podany w każdej wiadomości e-mail z newsletterem lub poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy podany w stopce.


d)    Korzystanie z funkcji czatu

Ponadto LXS korzysta także z usługi chatu na żywo, programu przedsiębiorstwa CafeX, w celu indywidualnej komunikacji z pracownikami LXS w formie czatu w czasie rzeczywistym. Aby umożliwić tę funkcję, stosowane są pliki cookie. Informacje wygenerowane przez pliki cookie (adres e-mail i nazwa) dotyczące korzystania przez użytkownika z usługi chatu na żywo są przesyłane do serwera CafeX w USA i tam zapisywane. CafeX przestrzega postanowień w zakresie ochrony danych umowy Tarczy Prywatności UE-US. Więcej informacji podano w polityce prywatności CafeX, compliance.cafex.com/en/.


Stosowanie plików cookie
W niektórych obszarach strony internetowej stosowane są tak zwane pliki cookie mające na celu udostępnienie użytkownikom bardziej spersonifikowanej usługi. Pliki cookie to znaczniki, które przeglądarka internetowa może wysyłać do komputera użytkownika, aby identyfikować go na czas trwania wizyty. Większość przeglądarek jest tak ustawiona, że automatycznie akceptuje pliki cookie.

Stosowane są następujące rodzaje plików cookie, których zakres i sposób działania został wyjaśniony poniżej:

•    Tymczasowe pliki cookie (więcej w pkt. a)
•    Stałe pliki cookie (więcej w pkt. b).

a) Tymczasowe pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki przez użytkownika. Należą do nich przede wszystkim sesyjne pliki cookie. Zapisują one tzw. ID sesji, umożliwiający przypisanie różnych zapytań przeglądarki użytkownika do określonej sesji. Umożliwia to rozpoznanie komputera użytkownika przy ponownej wizycie na naszej stronie internetowej. Sesyjne pliki cookie są usuwane, gdy użytkownik się wyloguje lub zamknie przeglądarkę.

b) Stałe pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie, który może różnić się w zależności od pliku cookie. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć pliki cookie w ustawieniach bezpieczeństwa swojej przeglądarki.

Użytkownik może skonfigurować ustawienia swojej przeglądarki zgodnie ze swoimi życzeniami i np. zablokować akceptowanie plików cookie osób trzecich lub wszystkich plików cookie. Informujemy, że może to spowodować ograniczenie działania niektórych funkcji niniejszej strony internetowej.

LANXESS stosuje pliki cookie, aby móc zidentyfikować użytkownika przy następnych wizytach, jeżeli posiada on u nas konto. W przeciwnym razie użytkownik musi się ponownie zalogować przy każdej wizycie.


Google Analytics i Google Remarketing
Niniejsza strona internetowa stosuje Google Analytics i Google Remarketing.  Są to usługi firmy Google Inc. („Google”). Google Analytics stosuje tzw. „pliki cookie”, pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika i umożliwiające analizę odwiedzania strony internetowej. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania ze strony internetowej (łącznie z adresem IP Użytkownika) są przesyłane do serwera firmy Google w USA i tam przechowywane.

Adresów IP nie przekazujemy w całości, lecz skracamy je o ostatni blok cyfr (adres urządzenia końcowego). Zapobiega to ewentualnej identyfikacji konkretnych osób.

Google wykorzystuje te informacje do analizy korzystania ze strony internetowej, sporządzania raportów o aktywności na stronach internetowych dla operatora danej strony oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli jest to określone ustawą lub jeżeli osoby trzecie dokonują przetwarzania tych danych na zlecenie Google. W żadnym wypadku Google nie łączy adresu IP Użytkownika z innymi danymi Google. Instalacji plików cookies można zapobiec przez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej — informujemy jednak, że nie będzie wówczas możliwe korzystanie w pełnym zakresie ze wszystkich funkcji tej strony internetowej.
 
Poprzez korzystanie z tej strony internetowej użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych pobranych przez Google w wyżej opisany sposób i do celów określonych powyżej.
 
Ponadto użytkownik może uniemożliwić zapisywanie danych generowanych przez plik cookie i dotyczących korzystania przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez firmę Google, pobierając i instalując wtyczkę dostępną pod następującym adresem: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 
Zgodę na gromadzenie i zapisywanie danych można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat zasad Google podano tutaj.


Zewnętrzne usługi i treści
LANXESS stosuje następujące usługi i treści zewnętrznych usługodawców. We wszystkich przypadkach firma LANXESS nie ma wpływu na gromadzone dane i dalsze ich przetwarzanie przez te zewnętrzne serwisy. Więcej informacji podano w polityce prywatności każdego z tych serwisów.


YouTube

LANXESS wykorzystuje w swojej ofercie online zapisane na stronie www.YouTube.com filmy YouTube, które można odtworzyć bezpośrednio poprzez naszą stronę internetową.

W ramach wizyty na stronie internetowej YouTube otrzymuje informację o tym, że użytkownik odwiedził określoną podstronę naszej witryny internetowej. Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych i ich przetwarzania przez YouTube podano w polityce prywatności. Podano tam także więcej informacji na temat praw użytkownika i możliwości ustawień w celu ochrony sfery prywatnej: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google przetwarza dane osobowe użytkowników także w USA i podlega przepisom Tarczy Prywatności UE-US, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Mapy Google
LANXESS korzysta z oferty Google Maps. Umożliwia ona wyświetlanie interaktywnych map bezpośrednio na stronie internetowej oraz wygodne korzystanie z funkcji mapy.

W celu korzystania z funkcji Google Maps konieczne jest zapisanie adresu IP użytkownika i przesłanie do serwera Google, z reguły w USA. Więcej informacji na temat wykorzystania danych użytkownika podano w polityce prywatności Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Czcionki internetowe Google
LANXESS wykorzystuje tzw. czcionki internetowe dostarczane przez Google, służące do jednolitego i przyjaznego wyświetlania czcionek. Gdy użytkownik odwiedza stronę, jego przeglądarka umieszcza wymagane czcionki internetowe w pamięci podręcznej przeglądarki, aby poprawnie wyświetlać teksty i czcionki.

W tym celu przeglądarka użytkownika musi połączyć się z serwerami Google. W ten sposób Google uzyskuje informację o tym, że nasza strona internetowa została wywołana przez dany adres IP użytkownika.

Więcej informacji na temat czcionek internetowych Google podano na stronie developers.google.com/fonts/faq oraz w polityce prywatności Google: www.google.com/policies/privacy/.


Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują wobec nas następujące prawa związane z dotyczącymi go danymi osobowymi:

•    Prawo do informacji,
•    Prawo do sprostowania lub usunięcia,
•    Prawo do ograniczenia przetwarzania,
•    Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
•    Prawo do przenoszenia danych.

Jeżeli użytkownik chciałby skorzystać ze swoich praw, wystarczy skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych. W tym celu należy wysłać wiadomość na podany w stopce adres e-mail lub do inspektora ochrony danych (adres pocztowy i mailowy podano poniżej).


Przechowywanie danych (Data Retention)
Dane osobowe użytkownika przechowujemy jedynie tak długo, jak jest to potrzebne, aby realizować usługę, którą wybrał lub na którą wyraził zgodę, o ile nie istnieją inne zobowiązania ustawowe.


Bezpieczeństwo

LANXESS stosuje techniczne i organizacyjne działania zabezpieczające mające na celu ochronę udostępnianych danych przed przypadkowymi lub umyślnymi manipulacjami, utratą, zniszczeniem lub też przed dostępem osób trzecich. W przypadku gromadzenia i przetwarzania danych osobowych informacje są przesyłane w formie zaszyfrowanej, aby zapobiec wykorzystaniu danych przez osoby trzecie. Nasze środki bezpieczeństwa są stale udoskonalane zgodnie z postępem technologicznym.


Dzieci

Ochrona sfery prywatnej dzieci to dla nas ważny temat. Dlatego na naszej stronie internetowej nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie wykorzystujemy żadnych informacji od osób, co do których wiadomo, że nie ukończyły one 16 roku życia, bez wcześniejszego uzyskania weryfikowalnej zgody ustawowego przedstawiciela. Na żądanie ustawowi przedstawiciele mogą mieć wgląd do informacji podanych przez ich dziecko lub zażądać usunięcia tych informacji.


Kontakt

W razie problemów lub sugestii prosimy o kontakt z inspektorem ochrony danych firmy LANXESS AG, który chętnie Państwu pomoże. Stały rozwój Internetu wymaga od czasu do czasu optymalizacji naszej polityki prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania w każdej chwili odpowiednich zmian.

Inspektor ochrony danych w firmie LANXESS AG:
Markus Lehner
Kennedyplatz 1
50569 Cologne, Germany
Telefon:  +49 221 8885 7437
Faks:       +49 214 30 95937437
E-mail: markus.lehner@lanxess.com